Helpdesk

Bij het bezoeken van een website, kan het wel eens voorkomen dat u op een niet-bestaande pagina uitkomt (404-error). Wij hebben voor elke domeinnaam die bij ons gehost wordt een standaard 404-pagina ingesteld. U kunt er ook voor kiezen om een eigen 404-pagina in te stellen die wellicht beter past bij het ontwerp van uw

Lees meer…

Deze handleiding leert u stap-voor-stap hoe u de bestanden op uw hosting account kunt beheren onder Mac OS X, met het programma Fugu. Voor bestandsbeheer, via FTP onder Mac OS X, kunt u het programma Fugu gebruiken. Fugu is gratis te gebruiken en werkt goed samen met Mac OS X voor een prettige gebruikerservaring en veilige

Lees meer…

Deze handleiding leert u stap-voor-stap hoe u de bestanden op uw hosting account kunt beheren onder Windows, met het programma WinSCP. Voor bestandsbeheer, via FTP onder Windows, kunt u het programma WinSCP gebruiken. WinSCP is gratis te gebruiken en werkt goed samen met Windows voor een prettige gebruikerservaring en veilige bestandsoverdracht. U kunt WinSCP hier downloaden: http://www.winscp.net. In de voorbeelden

Lees meer…

Heeft u het idee dat uw website gehackt is, De voorbeelden hieronder kunnen u een aanwijzing geven: Een van mijn bestanden is gewijzigd/verwijderd Als u merkt dat er bestanden van uw website zonder uw toestemming gewijzigd of verwijderd zijn, is uw account waarschijnlijk gehackt. Xel Media zal nooit onaangekondigd bestanden van klanten wijzigen of verwijderen.

Lees meer…