Helpdesk

U kunt factuurbedragen automatisch van uw (Nederlandse) bank- of girorekening laten afschrijven. U heeft geen omkijken meer naar de betalingen en bespaart € 1,50 administratiekosten per factuur. Met het machtigingsformulier kunt u de automatische incasso instellen. Het machtigingsformulier kunt u downloaden via de onderstaande link: Machtigingsformulier De automatische incasso is actief vanaf de eerstvolgende factuur.

Lees meer…

U ontvangt van ons altijd een factuur per e-mail en optioneel een kopie per post. Indien u een papieren factuur wenst brengen wij daarvoor EUR 1,- per factuur in rekening. U kunt uw facturatiegeschiedenis altijd bekijken en kopie facturen uitprinten via het Control Center: Log in op het Control Center Klik op het icoon Klantaccount Klik

Lees meer…

U kunt elke factuur handmatig naar ons overmaken of automatisch af laten schrijven van uw rekening (alleen Nederlandse rekeningen). Betalen vanaf een buitenlandse rekening kan via SWIFT/BIC, IBAN of PayPal. Rekeningnummer (ING Bank) 8688111 SWIFT/BIC Code PSTBNL21 IBAN NL87PSTB0008688111 PayPal payments@xel.nl Houdt u, naast de overschrijvingstijd, rekening met een verwerkingstijd van enkele dagen.